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CENTRALE LYON - Technicien d'assistance de proximité

  • Sur site
    • St Etienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
  • 23 000 € - 25 000 € par an
  • Direction des Systèmes d'Information

Description de l'offre d'emploi

Descriptif du poste :

Pour réaliser ses projets numériques, Centrale Lyon et son école interne l'Enise sur Saint-Etienne, école d’ingénieurs rattachée au ministère de l’enseignement supérieure et de la recherche, recrute un technicien.

Elles forment des élèves ingénieurs et des étudiants en bachelor, master et doctorat. Tutelle de 6 laboratoires, Centrale Lyon a aussi pour mission de développer une recherche d’excellence en interaction forte avec l’enseignement. L’établissement entretient également des liens solides avec les entreprises et les acteurs locaux. Elle s'est dotée d'une stratégie 2022-2030 axée sur les grandes transitions.

La personne recrutée aura pour fonction principale d’assurer une aide active et un soutien technique aux projets d’enseignements et administratifs de l’établissement. La mission sera exécutée au sein de la DSI sur son campus Stéphanois. Ces missions se feront en collaboration des autres activités de la DSI (Administration des infrastructures, exploitation du réseau, déploiement des projets de recherche, pédagogiques ou administratifs, et pôle développement).


Mission et activités :


Garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques : assurer la gestion du parc micro-informatique géré par la DSI, suivi du parc matériel, suivi logiciels, installation, dépannage.

Assistance de proximité informatique auprès des utilisateurs. Aide au choix matériel, formation aux logiciels, conseil utilisation. Rédaction documentation

Maintenance du parc micro-informatique

Participer au déploiement du réseau de niveau 2.

Participer à la gestion des systèmes d'exploitation et infrastructures liées.

Aide aux projets et déploiement de solutions,


Environnement et context de travail :

La personne recrutée sera intégrée à la Direction des Systèmes d’Information de l’Ecole Centrale de Lyon (20 personnes) sur le campus stéphanois.

Elle sera rattachée au pole de proximité et d'assistance aux utilisateurs.

Pré-requis du poste

COMPETENCES TECHNIQUES

•Maîtrise des systèmes d'exploitation (Microsoft, Linux, Mac OS)
•Maîtrise des principaux logiciels (antivirus, suite bureautique, messagerie, logiciels de configuration, diagnostique et de dépannage)
•Connaissance des principaux protocoles réseaux
•Connaissance des différentes architectures matérielles et logicielles
•Aptitude à suivre les évolutions technologiques
•Savoir diagnostiquer un dysfonctionnement
•Connaissances des chartes en vigueur, ainsi que la législation en vigueur lié à l'installation de logiciels.

COMPETENCES COMPORTEMENTALES :

•Sens de l’organisation
•Sens relationnel
•Esprit d’équipe et de service à l’utilisateur
•Curiosité

DIPLÔME REQUIS : Bac minimum

La connaissance de l’enseignement supérieur et de la recherche serait un plus.

ou

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